O Itaú Unibanco anunciou uma alteração significativa para os portadores dos cartões LATAM Pass e Azul Internacional, informando que a partir de 29 de fevereiro, a isenção de anuidade baseada em gastos mensais não estará mais disponível.

A instituição financeira esclareceu que tais ajustes estão previstos em contrato, garantindo transparência aos clientes, já que a mudança foi comunicada com 30 dias de antecedência por e-mail aos titulares dos cartões.

A partir de 29/02, as variantes Internacional dos cartões Azul e LATAM Pass terão uma anuidade fixa de R$ 396, sem a possibilidade de isenção por gastos, encerrando a vantagem que oferecia isenção para quem gastasse a partir de R$ 1.000 na fatura.

Opções para clientes elegíveis

Para otimizar a experiência dos clientes, o Itaú destaca que aqueles elegíveis podem escolher a opção que melhor atenda às suas necessidades. Correntistas podem efetuar a troca através do APP, enquanto não correntistas têm a opção de fazer a solicitação via chat.

Negociações Futuras

Embora inicialmente as mudanças se concentrem nas variantes Internacional, permanece a incerteza sobre a possibilidade de negociações de anuidade diretamente com o Itaú para esses cartões. Os canais de atendimento do banco estão à disposição para esclarecimentos adicionais.

Em um cenário de mudanças, o Itaú busca garantir transparência e oferecer opções aos seus clientes. A adaptação às novas condições dos cartões co-branded se torna fundamental, com a instituição disponível para esclarecimentos e suporte através de seus canais de atendimento.

Pronunciamento do banco

Confira o pronunciamento do banco Itaú na integra:

O Itaú Unibanco informa que a partir de 29 de fevereiro, a possibilidade de redução do valor da anuidade do cartão LATAM Itaú da variante internacional com um mínimo de gastos mensais não estará mais disponível. Eventuais ajustes estão previstos em contrato e a mudança foi comunicada com 30 dias de antecedência aos cartonistas. É importante ressaltar que as demais variantes permanecem inalteradas com relação a esse benefício. Para otimizar a experiência com o cartão, clientes elegíveis podem aderir a opção que melhor atenda às suas necessidades. Caso o cliente seja correntista, poderá solicitar a mudança através do APP de sua conta corrente na rota: Produtos > Cartões > Troca de Cartão. Caso não seja correntista, a solicitação poderá ser feita via chat.

O banco permanece à disposição para qualquer esclarecimento adicional pelos canais de atendimento.