Ficou interessado? Continue lendo e tire todas as suas dúvidas.
O que é a Esfera?
A Esfera é um, programa de fidelidade do banco Santander que visa fidelizar os usuários de cartões de crédito.
Ao participar, as suas compras feitas nos cartões de crédito do banco Santander são revertidas em pontos, que podem ser trocados por produtos, serviços ou até mesmo passagens aéreas.
A adesão é automática para todos os clientes do banco que possuem um cartão elegível, sem necessidade de um teto de gastos específico ou comprovação de renda.
Para se cadastrar basta abrir a sua conta no Santander e solicitar um cartão de crédito. Após análise e aprovação, a cada compra realizada você acumula uma determinada quantidade de pontos, que é definida de acordo com o cartão que possui.
O sistema começa a contabilizar desde a primeira transação bem sucedida.
Com uma vasta rede de parceiros – mais de 300 ao todo- você pode trocar os seus pontos até mesmo por eletrônicos ou cursos de capacitação profissional.
Tenha ainda mais benefícios
Além dos benefícios da Esfera, é possível ganhar mais vantagens aliando um cartão a uma conta Santander Select. E, dessa maneira, ter uma experiência única e exclusiva, aproveitando ao máximos o que o banco oferece.
Quem é Select tem, entre outros, os seguintes benefícios:
- Especialistas disponíveis para ajudar os clientes a tomarem boas decisões financeiras;
- Mais de 200 espaços de atendimento confortáveis e privados, como: agências Select, Work/Café e Lojas Agro;
- Experiência Select, com benefícios e vantagens exclusivas;
- Atendimento por chat exclusivo, 24h por dia com um especialista humano.
Como ganhar pontos na Esfera
Existem três maneiras de pontuar no programa Esfera: usando um dos cartões elegíveis, fazendo compra na plataforma ou aplicativo nas lojas parceiras ou assinando o Clube Esfera.
Acumular pontos no programa de ponto do Santander fazendo compras
Se você não é um cliente Santander, uma das formas de acumular pontos na Esfera é comprando dentro do site ou app Esfera, nas lojas parceiras. A pontuação será creditada no CPF à medida que as compras são realizadas, independentemente dos cartões cadastrados.
É importante lembrar que, se você não é cliente do banco ou possui um cartão participante, será necessário cadastrar um cartão de crédito para efetuar as compras e receber os pontos Esfera.
Para cadastrar o cartão, basta acessar o Menu no site e procurar por “Cartões”. Em seguida, clique em “Adicionar Novo Cartão” e preencha os dados do cartão para confirmar o cadastro. Dessa forma, o cartão estará pronto para efetuar os pagamentos através da Esfera.
Além do uso do cartão, é possível acumular pontos Esfera de outras maneiras, veja:
- Ao adquirir ou utilizar produtos ou serviços oferecidos por uma instituição do Conglomerado Financeiro Santander;
- Participando de campanhas promocionais realizadas por parceiros do banco, comprar produtos ou utilizar serviços de uma loja parceira (programa Compre e Pontue);
- Fazendo a compra de pontos, seguindo o regulamento.
No entanto, é importante ter em mente que as compras parceladas não acumulam pontos imediatamente. Os pontos Esfera serão creditados ao longo das faturas pagas do cartão. Por isso, é necessário ficar atento a esse detalhe ao realizar compras parceladas.
Pontuar na Esfera usando o cartão de crédito
Não são todos os cartões de crédito do banco Santander que pontuam no programa de fidelidade. E, mesmo os que pontuam, possuem uma tabela de pontuação diferente entre si.
Veja os cartões Santander que pontuam no programa:
| Cartões Santander | Quantidade de pontos por dólar gasto |
| Unlimited | Compras nacionais: 2,6 pontos Internacionais: 3 pontos |
| Unique | Compras nacionais: 2 pontos Internacionais: 2,6 pontos |
| Dufry Platinum | 1,5 pontos |
| Elite Platinum | 1,5 pontos |
| Style Platinum | 1,3 pontos |
| Gold | 1 ponto |
| OAB/SP | 1 ponto |
| Internacional | 1 ponto |
| Nacional | 1 ponto |
| Flex | 1 ponto |
| Light | 1 ponto |
| Fit | 1 ponto |
| Free (09/2018) | 1 ponto |
Alguns cartões que pontuam na Esfera:
Ganhando pontos com Clube Esfera
O Clube Esfera é um programa de fidelidade exclusivo para os clientes cadastrados na Esfera. Ao assinar o plano o usuário escolhe o valor e a quantidade de pontos que deseja receber todo mês.
O programa oferece quatro opções de planos para acumular pontos, cada um com uma quantidade fixa de pontos acumulados por mês. Além disso, os usuários têm a opção de multiplicar seus pontos em até 10 vezes em lojas parceiras.
Abaixo estão listados os planos disponíveis:
Benefícios da Esfera
A principal vantagem é a troca de pontos por produtos ou serviços, mas ela não é a única. A Esfera também oferece descontos em estabelecimentos parceiros, que vão de 10% a 50%.
Veja algumas lojas parceiras:
- Lojas e e-commerce Americanas;
- Casas Bahia;
- Tok&Stok;
- Lojas Renner.
Além de tudo, ainda é possível trocar os pontos por dinheiro através do sistema de cashback. Neste caso, eles são convertidos em reais e o valor final é abatido na fatura seguinte do cartão.
No entanto, é preciso conferir quanto vale cada ponto e isso pode mudar de acordo com o cartão utilizado.
Como consultar os pontos Esfera?
O saldo de pontos pode ser consultado no próprio site da Esfera. Para isso, você só precisa fazer login com seus dados e senha previamente cadastrados. Logo após, o sistema do banco envia um código de segurança que precisa ser inserido.
Depois de tudo verificado você pode acessar sua conta e ver seu saldo, faturas, extrato e claro, total de pontos Esfera.
Esse processo também pode ser feito pelo celular nos aplicativos do Santander disponíveis tanto para Android quanto para IOS.
Se nenhuma dessas opções te agradar, você pode conferir pelo telefone Esfera na Central de Atendimento.
Para pessoa física:
- 4004-3535 para capitais e regiões metropolitanas;
- 0800-702-3535 para demais localidades;
- 0800-723-5007 para pessoas com deficiência auditiva e de fala.
Para empresas:
- 4004-2125 para capitais e regiões metropolitanas;
- 0800-702-2125 para demais localidades;
- 0800-723-5007 para pessoas com deficiência auditiva e de fala.
Como transferir Pontos Esfera para outros programas?
Os pontos Esfera podem ser transferidos para outros programas e render descontos em pacotes de viagens ou passagens aéreas.
Você só precisa resgatá-los antes através do menu “Meus Bônus” no site no aplicativo. Para que isso aconteça, no entanto, é preciso ter acumulado uma determinada quantidade de pontos.
Confira as possibilidades:
TudoAzul
Cada ponto Esfera equivale a 01 ponto do Tudo Azul, mas a migração só pode ser feita a partir de 30.000 pontos acumulados.
Com 03 mil pontos você consegue passagens nacionais, com 10 mil passagens para a América do Sul e com 25 mil para trechos internacionais.
A transferência é feita diretamente na Esfera.
Smiles
Aqui 01 ponto da Esfera também equivale a 01 ponto da Smiles, a diferença é que a transferência mínima é de 30 mil pontos. A transação é compensada em até 3 dias úteis de forma gratuita ou em até 03 horas com a taxa de 750 pontos.
Para realizar o processo, é preciso acessar a página da Smiles na Esfera
LATAM Pass
Com a LATAM Pass o valor equivalente dos pontos continua, e o valor mínimo é de 30 mil pontos por transferência. A transação ocorre de forma gratuita em até 3 dias úteis ou em até 03 horas com o acréscimo de 1.500 pontos.
Para realizar a operação, acesse a página da LATAM Pass no site da Esfera ou entre em contato pelo Central de Atendimento da companhia aérea.
- 0800-762-7777 para o SAC;
- 0800-771-0401 para pessoas com deficiência auditiva e de fala;
- +55 (11) 3012-3336 para ligações do exterior a cobrar.
Iberia Plus
A companhia aérea Iberia, por meio do seu programa de fidelidade Iberia Plus, também aceita transferências de pontos vindas da Esfera.
Contudo, diferente dos outros programas, a taxa de transferência entre Esfera e Iberia Plus se dá na quantidade e 2:1. Ou seja, para ter 1 milha no programa é preciso desembolsar 2 pontos Esfera.
A transferências podem ser feitas a partir de 15.000 pontos, na página da Iberia Plus no site da Esfera.
A Esfera vale a pena?
Partindo do princípio que é um programa totalmente gratuito, a Esfera pode sim valer a pena para quem já é cliente.
Para aqueles que ainda não fazem parte da carteira de correntistas do banco, pode ser melhor avaliar outras opções disponíveis no mercado antes de tomar uma decisão.
Tudo vai depender do seu perfil de consumo e agora, com as informações necessárias na mão, fica mais fácil tomar essa decisão.
Gostou desse conteúdo? Acompanhe nosso portal de Guias e conheça, aprenda e tire suas dúvidas sobre passagens aéreas, pontos e milhas!
