De acordo com um levantamento feito pelo LATAM Pass, o número de resgate de passagens aéreas com pontos no primeiro trimestre de 2023 alcançou o mesmo patamar registrado entre janeiro e março de 2019, antes da pandemia de Covid-19.
O programa registrou o resgate de mais de 1,4 milhão de passagens aéreas, mostrando um crescimento relevante no acúmulo de pontos no LATAM Pass.
O diretor-geral do LATAM Pass no Brasil, Martin Holdschmidt, atribuiu esse aumento a uma resposta à demanda reprimida por viagens aéreas, além do fato de que os clientes veem valor em utilizar seus pontos para resgates aéreos.
Para se adaptar às restrições sanitárias impostas pela pandemia, o programa ampliou suas parcerias com varejistas no marketplace, o Shopping LATAM Pass, e diversificou as alternativas de produtos que poderiam ser resgatados com pontos.
Os destinos domésticos mais resgatados no primeiro trimestre de 2023 foram São Paulo, Rio de Janeiro, Brasília, Fortaleza e Porto Alegre. Enquanto isso, no mercado internacional, os destinos mais resgatados foram Miami, Santiago, Buenos Aires, Nova York e Orlando.
O setor aéreo vem se recuperando e essa recuperação ganha ainda mais força com o anúncio da OMS, que aconteceu hoje, que declarou oficialmente o fim da pandemia de covid-19.
Como acumular pontos LATAM Pass
O LATAM Pass oferece várias maneiras de acumular pontos, incluindo o cartão de crédito LATAM Pass Itaú, que transforma em pontos todas as compras realizadas com ele, além de oferecer benefícios adicionais ao cliente.
O Shopping LATAM Pass, com mais de 200 mil produtos de parceiros varejistas em um só lugar para compra em dinheiro, também recompensa o cliente com pontos. O Clube LATAM Pass é um produto contratado por assinatura mensal, que garante uma quantidade de pontos mensalmente, a depender do plano escolhido.
Para este ano, o LATAM Pass anunciou quatro novos benefícios para os clientes, incluindo a eliminação da taxa de serviço por resgate para todos os membros, crédito de todos os pontos e segmentos qualificáveis excedentes de 2022 e ampliação da cobertura da central de atendimento exclusivo para os clientes das categorias Gold e Gold Plus.
Além disso, o cartão de crédito LATAM Pass Itaú se tornou critério de desempate do upgrade de cabine no caso de clientes da mesma categoria.
O LATAM Pass é o programa de fidelidade oficial da LATAM Airlines, que conecta o Brasil com o mundo e é atualmente o quarto maior programa de fidelidade do mundo. Os pontos acumulados podem ser usados para o resgate de passagens aéreas com a LATAM ou em produtos disponíveis no Shopping LATAM Pass.