O Nubank anuncia uma mudança em sua oferta exclusiva para clientes de alta renda que possuem o Nubank Ultravioleta, melhorando, assim, a experiência do usuário com o produto e consequentemente com o banco.
Além do cartão de crédito black padrão, que oferece cashback de 1%, a empresa está introduzindo uma série de benefícios premium em constante evolução, visando simplificar e aprimorar a gestão financeira dos clientes. A iniciativa está em fase de testes e será progressivamente disponibilizada para os usuários nos próximos meses.
“Focados em atender às necessidades do segmento de alta renda, o Nubank está redefinindo o conceito de serviços financeiros com o reposicionamento do Nubank Ultravioleta, indo muito além dos benefícios tradicionais de um cartão de crédito black.
Livia Chanes, líder de operações do Nubank no Brasil
Chanes explica, ainda que o objetivo do banco é oferecer uma curadoria de soluções que resolvam até os detalhes mais complexos da vida financeira, muitas vezes negligenciados por outras instituições.
Benefícios exclusivos para clientes Nubank Ultravioleta
O programa Nubank Ultravioleta oferece uma gama de benefícios que vão além das vantagens convencionais do cartão de crédito Mastercard Black. Algumas das principais inovações incluem:
NuTag: simplificando viagens
Os clientes Ultravioleta poderão economizar tempo em filas de pedágios e estacionamentos com a conveniente Tag do Nubank. Isenta de custos de emissão e mensalidade, a NuTag é diretamente cobrada no cartão de crédito, com todo o processo gerenciado pelo aplicativo da empresa.
Atendimento prioritário
Clientes Ultravioleta desfrutarão de um suporte exclusivo 24 horas, com filas prioritárias para resolução rápida de problemas, garantindo uma experiência de atendimento de ponta a ponta com o mesmo agente.
Espaço família
Um espaço dedicado para os usuários compartilharem os benefícios Ultravioleta com seus familiares, incluindo a opção de cartão adicional e acesso às movimentações financeiras dos filhos. Este recurso será disponibilizado gradualmente para a base de clientes.
Central de proteção
Os usuários terão acesso a uma seção dedicada no aplicativo para gerenciar suas opções de proteção. Isso inclui o Modo Rua, que é automaticamente ativado para transações acima do limite de segurança pré-estabelecido de R$15 mil.
Adicionalmente, clientes do Nubank Ultravioleta contam com uma proteção exclusiva que reembolsa até R$ 30 mil em casos de transações não autorizadas decorrentes de roubo, furto ou sequestro.
Rappi Prime e app exclusivo
Os titulares do cartão Ultravioleta terão mensalidade gratuita para o serviço Rappi Prime e acesso a um aplicativo personalizado, apresentando a seção “Meus Benefícios Ultravioleta”, que concentra todas as vantagens exclusivas, incluindo a Central de Proteção.
Saque grátis ilimitado
Além disso, os usuários terão a vantagem de saques gratuitos ilimitados na rede 24 horas, diferente dos clientes de outras categorias do banco, que são cobrados pelo serviço.
Sobre o Nubank Ultravioleta
Esses novos benefícios do Nubank Ultravioleta estão atualmente em fase de testes e estão disponíveis apenas para um grupo seleto de clientes.
A mensalidade é gratuita para aqueles que gastam mais de R$ 5 mil na função crédito até o fechamento da fatura e/ou possuem R$50 mil em economias ou investimentos no Nubank e/ou na NuInvest. Nos demais casos, a mensalidade permanece fixada em R$ 49.
Cashback ou pontos
Os clientes do Nubank Ultravioleta pode escolher utilizar a opção que preferir, uma vez que o banco oferece sim um programa de recompensas que, inclusive, oferece pontos que podem ser trocados por produtos e serviços.
Contudo, qual opção compensa mais? A calculadora exclusiva do Cartões e Pontos pode ajudar a calcular qual compensa mais pro seu bolso, confira:
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