A Azul revelou seu mais recente empreendimento, o “Boas-Vindas Azul”, um programa de benefícios em colaboração com a empresa de giftback, CRM&BONUS.
O programa, destinado a aperfeiçoar a experiência do cliente, introduzirá ofertas exclusivas e descontos em uma ampla gama de varejistas, serviços e atividades de lazer nos destinos em que a Azul opera.
“Não queremos encerrar a relação com nosso Cliente quando entregamos a bagagem para ele. Queremos que a percepção positiva continue. Somos uma empresa de pessoas para pessoas, não uma empresa aérea apenas.”
John Rodgerson, CEO da Azul
Boas-Vindas Azul abrange todos os 150 destinos nacionais da Azul
Com um alcance inicial abrangendo Congonhas, Brasília e, em breve, Santos Dumont, a Azul planeja expandir o programa para todos os 150 destinos nacionais atendidos pela companhia.
O inovador modelo de negócios envolvendo a parceria da Azul e CRM&BONUS beneficia não apenas os clientes e as empresas participantes, mas também as duas empresas responsáveis pelo programa.
Modelo de negócios inovador beneficia todos os envolvidos
Por trás dessa iniciativa revolucionária está uma sofisticada infraestrutura de Inteligência Artificial (IA) que personaliza as ofertas para cada passageiro, garantindo uma experiência ainda mais eficiente.
Com uma visão ambiciosa para o futuro, John Rodgerson declarou: “Isso é apenas o começo dessa parceria. Podemos fazer muito mais. Coisas que ninguém imaginou, na era em que o dado, a informação, é o novo petróleo.”
Azul e CRM&BONUS apostam em parceria de longo prazo
O programa “Boas-Vindas Azul” garantirá que os clientes informados durante o check-in ou inscritos no programa de fidelidade da Azul recebam essas ofertas exclusivas. Com o potencial de transformar o relacionamento com o cliente em receita, a Azul está pronta para estabelecer um novo padrão de excelência no setor da aviação.
A parceria exclusiva firmada entre a Azul e a CRM&BONUS promete não apenas impulsionar o crescimento das empresas, mas também beneficiar todos os envolvidos, estabelecendo um modelo verdadeiramente “ganha-ganha-ganha-ganha”.
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