A Emirates anunciou que a partir de 15 de maio de 2023, a maioria dos passageiros que partem do aeroporto de Dubai deverá utilizar o cartão de embarque digital em vez da versão impressa em papel.

A iniciativa visa oferecer mais conveniência e segurança aos clientes, além de reduzir significativamente o desperdício de papel.

Os passageiros que fizerem check-in no Terminal 3 da Emirates receberão seu cartão de embarque digital por e-mail ou SMS. Já os passageiros que fizerem o check-in on-line poderão carregar o cartão de embarque em sua Apple Wallet ou Google Wallet, ou ainda recuperá-lo no aplicativo da Emirates.

O recibo da bagagem despachada também será enviado diretamente aos passageiros por e-mail ou estará disponível no aplicativo da Emirates.

Com o cartão de embarque digital, os passageiros poderão realizar toda a jornada de viagem – desde o Duty Free até o embarque, apenas mostrando o cartão no telefone.

Os agentes da Emirates e o pessoal do aeroporto escanearão o código QR no cartão de embarque digital à medida que os passageiros se deslocam pelo aeroporto e para a aeronave, reduzindo assim o risco de perda ou extravio dos cartões de embarque.

No entanto, alguns passageiros ainda podem precisar de um cartão de embarque físico – por exemplo, aqueles que viajam com crianças pequenas, menores desacompanhados, passageiros que precisam de assistência especial, passageiros com voos em outras companhias aéreas ou todos os passageiros que viajam para os EUA.

A opção de imprimir um cartão de embarque físico estará disponível mediante solicitação aos agentes da Emirates nos balcões de check-in, caso os passageiros não tenham um dispositivo móvel ou não consigam acessar as informações em seus dispositivos por motivos como falta de energia da bateria, problemas no sistema, atraso na entrega da mensagem ou incapacidade de acessar WIFI, rede ou pacote de dados.

Mais agilidade para os viajantes

Os passageiros registrados podem desfrutar de uma experiência de viagem perfeita no Aeroporto Internacional de Dubai, onde poderão usar as máquinas biométricas ou portões inteligentes para passar por várias estações do aeroporto.

Os residentes dos Emirados Árabes Unidos podem se registrar para usar os portões inteligentes no Terminal 3 da Emirates e passar pela imigração rapidamente todas as vezes que retornam a Dubai.

Milhões de passageiros da Emirates já estão aproveitando a conveniência de viagens digitalmente habilitadas.

Além do check-in e gerenciamento de itinerários convenientes, aqueles que usam o aplicativo Emirates também podem acessar menus digitais com antecedência e criar listas de reprodução de filmes, programas de TV e música favoritos disponíveis no ice, que podem ser sincronizados a partir do aplicativo no momento do embarque para economizar tempo.

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