A Emirates inaugurou hoje, dia 27, em Dubai, uma nova City Check‑in and Travel Store, localizada no ICD Brookfield Place, no Centro Financeiro Internacional da cidade.
Com a nova loja, os clientes podem realizar reservas e check-in de voos, despachar bagagens e adquirir itens essenciais de viagem de forma conveniente, economizando tempo no aeroporto.
Assistente robotizada
A loja conta com a primeira assistente robotizada para check-in do mundo, a Sara. Com a ajuda dessa inovação, os passageiros podem realizar check-in com tranquilidade e rapidez, através dos quiosques de autoatendimento, dos balcões com agentes da Emirates, ou ainda com a assistência da Sara.
A Sara, um inovador sistema robotizado e portátil para check-in da Emirates, é capaz de comparar o rosto do passageiro ao passaporte digitalizado, fazer check-in e guiar até a área de despacho de bagagem.
Ambiente contemporâneo
A City Check-in and Travel Store da Emirates em Dubai é um espaço contemporâneo, elegante e espaçoso, com uma tela LCD de 2,5 metros que exibe conteúdo sobre os destinos da companhia e outras telas que mostram um mapa touchscreen interativo.
Além disso, a loja conta com serviços de manobrista pago e área de estacionamento, garantindo uma experiência de check-in superior e sem complicações para os passageiros da Emirates.
Descontos exclusivos
Os passageiros da Emirates que estiverem em posse dos cartões de embarque podem conhecer a loja ou passar um tempo relaxando antes do voo.
Além disso, terão acesso de forma gratuita a instalações de estilo de vida seletas no mundialmente famoso ICD Brookfield Place, além de descontos e ofertas exclusivas em diversos restaurantes, academias e lojas de luxo.
O local está aberto para visita e check-in a qualquer hora, das 8h às 22h, todos os dias. Localizado no centro financeiro de Dubai, a loja tem uma localização privilegiada para quem trabalha na região e permite que os clientes despachem suas bagagens de 4 a 24 horas antes do voo, podendo chegar ao aeroporto com tranquilidade.
Os passageiros podem ir direto ao aeroporto de táxi, usar o serviço de motorista da Emirates ou ainda andar por 10 minutos até a estação de metrô do centro financeiro, que tem conexão fácil com a estação de metrô do Terminal 3 do aeroporto.
Investimento contínuo
Segundo Adel al Redha, diretor de operações da Emirates, a Emirates City Check-In é o serviço mais recente que eleva a experiência de viagem da Emirates, reforçando o compromisso de oferecer aos clientes uma variedade de opções de check-in.
“Temos o prazer de colaborar com o ICD Brookfield neste projeto e esperamos fornecer aos nossos clientes mais soluções tecnológicas no futuro”
Adel al Redha, diretor de operações da Emirates
Al Redha ainda afirmou que o novo ponto é a primeira loja de check-in e despacho de bagagem ultraconveniente localizada no DIFC, e as pessoas podem evitar os períodos de maior movimento e minimizar as filas no aeroporto.
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