A partir de junho, o C6 Bank inaugurará atendimento presencial, humano e exclusivo em capitais para clientes C6 Carbon. Dessa forma, os titulares terão mais opções de relacionamento com o banco digital.
O atendimento, exclusivo para o segmento de alta renda, não tem custo adicional. Dessa forma, os portadores do C6 Carbon são assessorados pelo Carbon Partner, profissional especializado para cuidar da vida financeira.
Para conhecer os novos pontos de atendimento presencial do C6 Bank e a nova experiência dos clientes, basta continuar lendo o conteúdo que preparamos. Assim, vai encontrar algumas respostas. Vamos lá?
C6 Bank tem novos pontos de atendimento presencial para C6 Carbon
A partir deste mês, é possível encontrar Carbon Partners, profissionais para ajudar a cuidar da sua vida financeira, em novas capitais. Desse modo, o cliente pode ficar mais confortável caso precise entrar em contato com seu profissional.
Sendo assim, as regiões que contam com atendimento presencial do C6 Bank são:
- Rio de Janeiro (RJ);
- Belo Horizonte (MG);
- Porto Alegre (RS);
- Brasília (DF).
Como encontrar um Carbon Partner na região?
Para encontrar um Carbon Partner e aproveitar os seus serviços, basta entrar em contato com os especialistas do C6 Bank via chat no app (disponível para Android e iOS) e/ou por telefone.
Se escolher entrar em contato por telefone, basta ligar para o número (11) 2832 6088 no WhatsApp. Esse atendimento está disponível 24 horas por dia e 7 dias por semana, assim como o chat no app do banco digital.
Além disso, outros contatos disponíveis, caso deseje, são:
- SAC: 0800 660 0060 (24 horas por dia, 7 dias por semana);
- Relacionamento: 3003 6116 (capitais e regiões metropolitanas) e/ou 0800 660 6116 (demais localidades);
- Ouvidoria: 0800 660 6060 (9h às 18h – segunda a sexta, exceto feriados).
Diferencial do segmento alta renda do C6 Bank
O C6 Carbon é um serviço do C6 Bank, exclusivamente para clientes que pertencem ao segmento de alta renda. Para ser elegível a ele, é preciso ter R$ 15 mil de renda ou, pelo menos, R$ 150 mil em investimentos na instituição.
Nele, todas as pessoas contam com o apoio de um Carbon Partner. Assim, esse profissional é responsável por cuidar da sua vida financeira, patrimônio e negócios. Outros diferenciais dessa segmentação, são:
- Atendimento especial 24h;
- Apoio de um profissional especializado em investimentos;
- Cartão C6 Bank Carbon Mastercard Black com 12 meses sem custo para novas contratações;
- 10 dias sem juros no Cheque Especial (sujeito análise de crédito).
Agora, você já entende melhor sobre os novos atendimentos presenciais e exclusivos do C6 Bank. Sendo assim, se fizer parte do segmento C6 Carbon, entre em contato com seu Carbon Partner para mais detalhes.
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